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母婴店做好这几点,销量自然提升

作者:和顺货架  发布时间:2018-03-28

  1。陈列显示管理。

  商品陈列不仅是一门艺术,也是一门科学。通过与客户的视觉沟通,以产品本身的形状、颜色、性能,通过展示艺术形式和环境向客户展示商品的特点,增强产品吸引顾客,加深顾客对商品的理解,以突出重点商品本身。

  产品展示的目的是为了抓住消费者的眼睛、手、心和展示来提升店铺的氛围(抢眼)。标准化统一展示,给人一种专业的感觉(抓心);分类显示,方便消费者寻找(眼睛);比较显示,方便的消费者体验和感觉(抓住手,抓住心)。

  要求陈列显示:

  1。考虑到消费心理,商品展示必须首先考虑如何吸引消费者的注意力,比如:

  (1)关键商品必须放在商店和柜台的第一个位置(以此类推);

  (2)明确主题需求(例如,夏季有模拟海滩,小太阳伞建议买凉鞋);情感展示设计(如各种鞋架的综合应用);

  2。为了吸引消费者的注意,并使消费者对产品感兴趣,必须进行展示:

  (1)颜色及配件的使用;专注于塑形,比如利用灯光将消费者的注意力集中在焦点商品上;

  (2)相关产品的应用(如皮包、皮带等);

  3所示。在兴趣之后,消费者会有购买欲望,当他们的欲望产生时,“产品的质量是什么?”一种“保证”心态随之而来,在显示时应显示以下因素:

  (1)可以看到质量(如皮革logo等);

  (2)受欢迎程度(如有关部门颁发的奖项或排名);

  (3)展示同类产品的优势;

  (4)客户生产未购买产品是一种损失心态。

  二世。陈列服务管理。

  1仪容仪表

  连锁商店员工整洁的仪容是为顾客提供服务的前提条件,没有顾客会拒绝为他们服务,为他们的服务提供清洁的员工,相反,没有顾客会喜欢邋遢的员工为他们服务。

  连锁店员工应保持端庄大方的发型、干净整洁的脸、制服、干净、统一的制服等,使顾客感到愉快。

  2的行为准则

  连锁商店员工的良好行为是连锁商店服务形象的重要组成部分,其中一个简单的说法就是员工应该站姿、坐姿、仪态、礼貌。

  顾客在购买商品时也会注意员工的行为。

  所以,如果员工在服务过程中收缩了腰、肩、抖身体、玩东西,甚至用粗俗的语言,那么我们认为这是顾客的服务会感到不舒服,甚至想离开现场。

  3接待礼仪

  连锁店员工不仅要有整洁的外观,规范的行为,还要有良好的接待礼仪。

  梳理、行为给顾客的表面是一种感觉,但给顾客更深刻的服务体验、更重要的影响顾客满意度是一种良好的礼仪。

  3所示。陈列操作管理。

  1信息

  及时、有效、正确地利用总部信息,将信息、目标、差距成果、问题和员工沟通,让门店员工,通过沟通来帮助陈列整体经济指标的实施,通过沟通可以减少各种业务的流言。

  2成本

  各种成本控制是操作的关键,特别是人员成本,往往占用保证金数额相当高,而其他成本控制:水、电、电话、包装费用在操作中是必要的,但如何有效地监管,则是必须考虑到更多的管理。

  3检查

  操作是好还是坏的化身的好处,但效益评估的化身必须可用来实现,改变位置的决定力量,权力决定规章制度和检验规定,必须使用过程中操作规章制度和检验规则评估每个人,以反映经营成果的真实性、有效性,做到奖惩,解除。

  4库存。

  库存是衡量经营业绩的标准。在日常运作中存在着许多无法准确计算的隐性损失。库存可以及时和正确地修改库存损失。

  四、门店促销管理

  随着竞争店增加,商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短,应将优惠、超值、特价的商品介绍给顾客,举办趣味性、娱乐性的活动或季节性、节假日性的促销,重视商品的功能,提升顾客的购买欲望。

  把名、特、优和天天要用、吃的好商品陈列明显位置,重视商品的价格,提升顾客购买机会,达到提高销量的目的。

  促销是终端销售常用的一种销售手段,单体店铺的促销传播形式可通过巡游、DM发放、事件炒作、会员折扣与网络炒作等形式进行。

  当然,单体门店在促销中要注意以下两个方面:

  1促销砝码很关键

  与商场内的专柜品牌不一样,单体店铺很多是不具备高知名度的品牌,所以促销活动的制定要落实是否具有诱人的砝码,有的促销活动目的是通过某个产品的促销来带动店内的整体销量,这种情况下,必须做好促销产品与畅销产品的关连销售,以提升客单价。

  2做足商圈气氛

  门店促销活动除了常规的顾客交流,还必须做好所在商圈的气氛,制造活动在商圈的影响力,以最大化的吸引客流到门店内。

  比如某婴童门店为了提升人气,举行的为期三天的返现促销活动,为了制造活动影响力,除了在周边社区、商圈内发放传单,活动当天,在其店面所在商圈的步行街上,现场排出了十种大型电动玩具的巡游,天上飞的,地上跑的,整个步行街都被吸引住了,无数个孩子拉着家长进了这家门店,配合促销政策,销量自然不在话下。

  总之,门店在进行促销活动时,一定要做好促销活动的传播和策划,如同现在由“坐商”到“行商”的转变,促销活动也必须要走出去、迎进来。
 

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